FAQ

Dois-je organiser des services de gardiennage supplémentaires à l'avance 

Ceci est très important et devra être organisé au moins 3 mois avant vos vacances pour permettre aux gardiens de planifier leurs horaires de travail.

Dois-je réserver un taxi à l'avance depuis l'aéroport 

Ceci est recommandé car il s'agit d'un petit aéroport et les taxis ne sont pas toujours disponibles. Voir "Voyage" et "Concierge" pour plus de détails.

Et si j'ai un faux bronzage  

Linge de lit et faux bronzage  ne pas  mélanger.  Nous devrons facturer les clients pour les draps et les serviettes tachés.

Dois-je recycler 

Les bouteilles en verre doivent être recyclées dans les bulles à bouteilles du village  près du cimetière. Tourner à droite à la Mairie et elle se trouvera sur le côté droit de la route après l'école. Plastique,  l'étain, le papier et le carton peuvent être placés dans le Jaune  sacs fournis et les gardiens s'en occuperont  à votre départ.

Puis-je visiter l'autre villa LDV pendant mon séjour 

Contactez Tracey pour plus de détails. Elles ne sont qu'à 10 minutes l'une de l'autre et une visite est encouragée car les deux villas sont très différentes.

Puis-je utiliser les codes postaux dans le Sat Nav pour localiser les villas de vacances 

Non, cela ne fonctionne pas en France rurale car le code postal couvre un très grand territoire. Veuillez utiliser les informations dans "Itinéraires" pour trouver votre maison de vacances.

A quelle heure puis-je arriver  après 17h00. Les gardiens terminent à ce moment et votre maison de vacances sera prête pour vous. Votre clé vous sera envoyée deux semaines avant vos vacances.

Et si j'arrive  dans le noir

Une torche est recommandée pour vos vacances à la campagne française car en raison de la très faible pollution lumineuse, il fait très sombre quand il fait noir ! Si vous prévoyez d'arriver dans l'obscurité, veuillez en informer Tracey pour vous assurer d'avoir toutes les informations dont vous avez besoin concernant les directions.

A quelle heure dois-je partir 

9h30 du matin. Les 3 dames doivent travailler sur la maison de 9h30 à 17h00 pour s'assurer que la maison est belle pour les prochains invités.

Les départs tardifs sont-ils possibles 

Ceci n'est possible qu'hors saison.

Comment dois-je quitter la maison 

Tous les détails sont sur la page Web "Informations sur la maison". Veuillez lire attentivement car cela affecte le retour de votre dépôt de garantie.

Quel genre d'insectes et d'animaux puis-je m'attendre à rencontrer pendant mes vacances 

Une liste complète dans "Informations sur la maison"

Le WIFI est-il aussi bon qu'en ville  

ça s'améliore tout le temps  et nous avons les meilleurs forfaits disponibles, cependant,  c'est  beaucoup plus lent que ce à quoi vous pourriez être habitué  dans une ville. Merci de ne pas  télécharger des films ou des fichiers volumineux car cela affectera le wifi  pour les autres invités. Il est courant que le signal s'interrompe, et lorsque cela se produit  prendre une photo de la position des fils dans le modem, puis retirer les fils et laisser reposer 10 minutes  puis remplacez-les et attendez qu'il redémarre.

Puis-je porter de la crème solaire dans la piscine 

Nous demandons à nos clients de se doucher avant  car il affecte les niveaux de ph et marque également la doublure.